Två AI-jättar lanserar studier som avslöjar en oväntad sanning. Lär dig mer om ChatGPT och Claude och deras olika funktioner.
I en värld där artificiell intelligens blir en alltmer integrerad del av både arbete och privatliv har två av de största aktörerna, OpenAI och Anthropic, publicerat omfattande studier om hur deras respektive modeller används.
Resultaten visar en tydlig skiljelinje mellan de två AI-assistenterna: ChatGPT dominerar den personliga sfären och handlar mer om att hjälpa användaren, medan Claude alltmer inriktar sig på att automatisera och ta över hela uppgifter.
Detta pekar på en framtid där företag potentiellt kan använda båda modellerna för olika ändamål, snarare än att välja en framför den andra.
ChatGPT: en personlig assistent för vardagslivet
OpenAI, som bland annat citeras av Fortune och Business Insider, fann att deras modell ChatGPT är mest populär för vardagliga uppgifter som att skriva, redigera, sammanfatta och brainstorma.
Användare, från studenter och marknadsförare till kunskapsarbetare, använder ChatGPT för att få hjälp med att utforma uppsatser, förbereda rapporter eller skapa kampanjidéer.
Enligt OpenAIs studie har verktyget också blivit mer tillgängligt för en bredare publik, med ett krympande könsklyfta och snabbare tillväxt i lägre inkomstländer. En stor del av användningen är icke-arbetsrelaterad, med cirka 70 procent av konversationerna som fokuserar på personliga behov.
Användningsområden som växer
Studien delade in användningen i tre kategorier: ”Asking” (frågor och rådgivning), ”Doing” (uppgifter som direkt producerar output) och ”Expressing” (övrig användning som reflektion eller lek).
Resultaten visade att kategorin ”Asking” växer snabbt, vilket indikerar att användare i allt högre grad ser ChatGPT som en rådgivare snarare än bara ett verktyg för att slutföra en uppgift.
Trots att vissa användare inom teknikyrken använder ChatGPT för programmering, utgör dessa uppgifter en mycket liten andel av den totala användningen, omkring 4,2 procent.
Claude fokuserar på automatisering i företagsvärlden
Samtidigt publicerade rivalen Anthropic en studie som visar en helt annan bild av användningen av deras modell Claude. Deras data, citerad av Business Insider och Fortune, indikerar att Claude.ai och Claude API huvudsakligen används för arbetsrelaterade uppgifter.
Över en tredjedel av användningen utgörs av programmering och andra matematiska uppgifter. Företag bäddar in Claude i sina arbetsflöden för dokumenthantering, rapportgenerering och storskalig kodning.
Till skillnad från ChatGPT, där användarna arbetar iterativt med AI:n, handlar Claude alltmer om automatisering, där företag delegerar hela uppgifter till modellen.
En tydlig uppdelning av funktioner
För första gången överstiger automatisering användningen för augmentation i Anthropics senaste studie. Denna trend är särskilt tydlig bland företag som använder Claude via dess API, där automatisering utgör 77 procent av användningen.
Medan ChatGPT frodas inom konsumentproduktivitet, där användare interagerar och utvecklar idéer tillsammans med AI:n, har Claude hittat sin nisch i företagseffektivitet.
De motstridiga rapporterna antyder att de två AI-jättarna kan vara på väg att mejsla ut kompletterande nischer på marknaden istället för att direkt konkurrera inom samma segment.
Olika verktyg för olika behov
Källa: Realtid